domande frequenti
  • Arriviamo con più auto, avete parcheggio?

    Il nostro parcheggio interno è fornito di cancello elettronico all'ingresso e consente l'ingresso di massimo 1 veicolo ad appartamento. Se ci dovessero essere più posti liberi magari dovuti ad alcuni appartamenti non affittati saremo lieti di permettere l'ingresso anche a più veicoli ad appartamento altrimenti 1 veicolo all'interno ed il resto all'esterno proprio difronte al nostro cancello di entrata. Comunque sia il parcheggio c'è per tutti ed è assolutamente gratuito. (Ps.: In estate parcheggiamo all'esterno anche le nostre auto..:-D)

  • Come faccio a prenotare?

    La nostra politica è molto semplice. Potete inviarci una email di richiesta informativa attraverso la pagina CONTATTI o richiedere informazioni ed eventualmente prenotare direttamente tramite telefono chiamando lo 0884 701085. Dopo aver verificato la disponibilità e dopo aver ricevuto una sua conferma, le invieremo una mail con all'interno la richiesta dei dati anagrafici del prenotante, un breve riepilogo sui prezzi e gli estremi bancari per effettuare il versamento di una piccola caparra confirmatoria concordata durante il nostro colloqui. Nel momento in cui la caparra verrà verificata, le invieremo una mail di conferma della prenotazione.

  • Avete una spiaggia con lido convenzionato?

    A pochi metri da noi è possibile trovare la famosa spiaggia del Pizzomunno; qui potrete trovare subito il nostro lido convenzionato, scelto tra i migliori d'Italia per bellezza e servizi o sostare proprio accanto sulla spiaggia libera. Per il lido potrete scegliere direttamente quando arriverete e nel caso, vi forniremo una tessera per ottenere il 10% di sconto sul costo totale. Pagamenti e prenotazioni andranno effettuati direttamente al lido e non presso di noi. Abbiamo inoltre un secondo lido convenzionato, attaccato al primo, che offre la possibilità di trasporto con navetta dal nostro residence fino in spiaggia e viceversa. Ps.: Consigliamo sempre al nostro cliente di scegliere sul posto se prenotare o meno il lido in quando sia Vieste che il Gargano sono ricchissimi di spiagge e calette meravigliose ed in genere la maggior parte dei clienti decidono di girarle un pò tutte. A voi la scelta..!

  • C’è un giorno obbligatorio per check-in e check-out?

    Si; effetuiamo prenotazioni esclusivamente da sabato a sabato. Potrete arrivare durante la settimana e partire durante la settimana, ma la prenotazione dovrà essere sempre settimanale e sempre da sabato a sabato.

  • Quando deve essere effettuato il pagamento?

    Il saldo del soggiorno è da effettuarsi durante il check-in.

  • Esiste una tassa di soggiorno da pagare al comune?

    Si. Il comune di Vieste, come ormai tutti i comuni turistici d'Italia, ha istituito questa tassa che andrà versata a noi al momento del check-in e che noi poi gireremo alla tesoreria comunale. Per la nostra categoria il costo è di 1,20 euro al giorno a persona. Anziani e disabili sono esenti da tale tassa.

  • Ci sono altri costi da sostenere oltre a quelli del preventivo?

    Assolutamente no. Il preventivo che noi inviamo è sempre comprensivo di tutti i costi e le spese (escludendo aria condizionata, lenzuola, lido e tassa di soggiorno).

  • Abbiamo un bambino piccolo siete attrezzati?

    Per quel che riguarda lettini, seggioloni e altro già da qualche anno abbiamo deciso di eliminare questo servizio in quanto molti clienti preferivano optare per le proprie soluzioni dicendoci che per motivi di igiene non era preferibile optare per quelli in struttura. Abbiamo però un bel parco giochi attrezzato e fantastiche giostrine.

  • Come funziona l'uso della piscina, ci sono costi a parte?

    Partendo dal presupposto che noi proprietari abitiamo nella struttura, la piscina è stata costruita esclusivamente per noi, risulta quindi privata. Naturalmente noi reputiamo i nostri clienti degli amici che vengono a trovarci a casa e come tutti gli amici, dopo il nostro esplicito consenso possono accedere tranquillamente. La direzione non si assume però alcuna responsabilità rigurdo i rischi. Per il costo, l'utilizzo è assolutamente gratuito.

  • Abbiamo un animale, possiamo portarlo con noi?

    Assolutamente si. Siamo fieri di essere una struttura animal friendly ed essendo anche noi amanti degli animali e proprietari di una piccola cucciola siamo felicissimi di ospitare i nostri amorevoli amici di famiglia.

  • C’è un servizio di autotrasporto locale nelle vicinanze?

    Assolutamente si. Abbiamo il passaggio della circolare non molto distante dalla nostra struttura. Per raggiungere la spiaggia invece, prenotando uno dei nostri lidi convenzionati, avrete a disposizione una navetta illimitata che verrà a prendervi direttamente in struttura e vi accompagnerà in spiaggia. Viceversa farà dalla spiaggia in struttura.

  • Come funziona con la biancheria, quanto costa?

    La biancheria essendo un residence non è fornita all'interno degli appartamenti. Abbiamo però un nostro servizio interno che permette a voi clienti l'affitto della biancheria da letto. Per le matrimoniali il costo è di 12 euro a settimana cad. mentre per le singole è 6 euro a settimana cad. Il cambio viene effettuato ogni settimana al sabato ed è obbligatorio.

  • Il residence offre un servizio di lavanderia per gli ospiti?

    Non abbiamo un servizio di lavanderia privato ma abbiamo attrezzato una piccola area coperta a disposzione del cliente con lavatrice e lavabo dove chiunque potrà lavare i propri indumenti con comodità. Detersivi non inclusi.

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