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Come faccio a prenotare?
La nostra politica è molto semplice. Potete inviarci una email di richiesta informativa attraverso la pagina CONTATTI o richiedere informazioni ed eventualmente prenotare direttamente tramite telefono chiamando lo 347 3544092. Dopo aver verificato la disponibilità e dopo aver ricevuto una sua conferma, le invieremo una mail con all'interno la richiesta dei dati anagrafici del prenotante, un breve riepilogo sui prezzi e gli estremi bancari per effettuare il versamento di una piccola caparra confirmatoria concordata durante il nostro colloqui. Nel momento in cui la caparra verrà verificata, le invieremo una mail di conferma della prenotazione.
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Avete una spiaggia con lido convenzionato?
A pochi metri da noi è possibile trovare la famosa spiaggia del Pizzomunno; qui potrete trovare subito il nostro lido convenzionato, scelto tra i migliori d'Italia per bellezza e servizi o sostare proprio accanto sulla spiaggia libera. Per il lido potrete scegliere direttamente quando arriverete e nel caso, vi forniremo una tessera per ottenere il 10% di sconto sul costo totale. Pagamenti e prenotazioni andranno effettuati direttamente al lido e non presso di noi. Abbiamo inoltre un secondo lido convenzionato, attaccato al primo, che offre la possibilità di trasporto con navetta dal nostro residence fino in spiaggia e viceversa. Ps.: Consigliamo sempre al nostro cliente di scegliere sul posto se prenotare o meno il lido in quando sia Vieste che il Gargano sono ricchissimi di spiagge e calette meravigliose ed in genere la maggior parte dei clienti decidono di girarle un pò tutte. A voi la scelta..!
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C’è un giorno obbligatorio per check-in e check-out?
Si; effetuiamo prenotazioni esclusivamente da sabato a sabato. Potrete arrivare durante la settimana e partire durante la settimana, ma la prenotazione dovrà essere sempre settimanale e sempre da sabato a sabato.
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Arriviamo con più auto, avete parcheggio?
Il nostro parcheggio interno è fornito di cancello elettronico all'ingresso e consente l'ingresso di massimo 1 veicolo per appartamento. Quindi garantiamo 1 posto auto ad appartamento. Qualora doveste avere più auto, siete pregati di informarci prima della prenotazione per trovare una eventuale soluzione.Qualora dovessero esserci più posti liberi magari dovuti ad alcuni appartamenti non affittati saremo lieti di permettere l'ingresso anche a più veicoli per appartamento, ma sempre previa approvazione da parte nostra, in caso contrario 1 solo veicolo.
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Quando deve essere effettuato il pagamento?
Il saldo del soggiorno è da effettuarsi in fase dil check-in quindi all'arrivo in struttura.
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Esiste una tassa di soggiorno da versare al comune?
Si. Il comune di Vieste, come ormai tutti i comuni turistici d'Italia, ha istituito questa tassa che andrà versata a noi al momento del check-in (costo non incluso nel preventivo finale) e che noi poi gireremo alla tesoreria comunale. Per la nostra categoria il costo è di 2,50 euro al giorno a persona.
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Ci sono altri costi da sostenere oltre a quelli del preventivo?
Assolutamente no. Il preventivo che noi inviamo è sempre comprensivo di tutti i costi e le spese (escludendo aria condizionata, lenzuola, lido e tassa di soggiorno).
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Abbiamo un bambino piccolo siete attrezzati?
Solo previa richiesta e disponibilità, forniamo culletta da campeggio con materasso e cuscino comodi e seggiolone. Abbiamo inoltre un bel parco giochi attrezzato con fantastiche giostrine e la splendida piscina.
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Come funziona l'uso della piscina, ci sono costi a parte?
L'utilizzo della piscina è assolutamente gratuito e sempre incluso nel nostro preventivo finale.
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Abbiamo un animale, possiamo portarlo con noi?
Assolutamente si. Siamo fieri di essere una struttura animal friendly ed essendo anche noi amanti degli animali e proprietari di una piccola cucciola siamo felicissimi di ospitare i nostri amorevoli amici di famiglia. (avendo avuto spiacevoli disguidi in passato, ci riserviamo di valutare taglia e razza; fosse per noi li accetteremmo tutti, ma abbiamo il dovere di accogliere tutti i nostri ospiti in sicurezza e tranquillità e purtroppo siamo obbligati ad effettuare questa selezione).
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C’è un servizio di autotrasporto locale nelle vicinanze?
Assolutamente si. Abbiamo il passaggio della circolare non molto distante dalla nostra struttura.
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Come funziona con la biancheria, quanto costa?
La biancheria essendo un residence non è fornita all'interno degli appartamenti. Abbiamo però un servizio esterno che permette a voi clienti l'affitto della biancheria da letto. Per le matrimoniali il costo è di 15 euro a settimana cad. mentre per le singole è 8 euro a settimana cad. Il cambio viene effettuato ogni settimana al sabato ed è obbligatorio.
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Il residence offre un servizio di lavanderia per gli ospiti?
Non abbiamo un servizio di lavanderia privato ma abbiamo attrezzato una piccola area coperta a disposzione del cliente con lavatrice e lavabo dove chiunque potrà lavare i propri indumenti con comodità. Detersivi non inclusi.
